Gratis extra’s zijn natuurlijk altijd fijn. Zo krijgen SoHo (Small) klanten van Ziggo Zakelijk, net zoals particuliere klanten nu al een hele tijd allerlei extra’s als men ook een abonnement afsluit bij Vodafone. Vanaf heden is besloten om Zakelijk Internet Pro (Small) klanten ook gratis extra’s te geven. Bij Internet Pro krijgt men vaste IP addressen en een Professioneel modem en betere SLA.
Voor wie
- Geselecteerde bestaande klanten (ongeveer 10.000 bestaande klanten die al een eligible product afnemen)
- Zakelijk Internet Pro (Start, Max en Complete)
- Zakelijk Internet Plus/ Zakelijk Office Plus
- Breedband Internet
- Nieuwe Zakelijk Internet Pro klanten
Wat
- Gratis Extra’s
- Dubbele data
- Service Winkeltijden
- Veilig Werkplek (max 2 licenties) Wordt medio sept/okt verwacht
- Om gebruik te kunnen maken van de Veilig Werkplek benefit zal de klant (zowel nieuw als bestaand) nog wel zelf actie moeten ondernemen (aanvragen via telefoonnummer en activeren)
Klanten komen alleen in aanmerking voor de gratis extra als ze zowel een eligible Ziggo als een Vodafone dienst afnemen.
Matching vindt plaats via:
- KvK nummer en/of Factuuradres VodaFone en installatieadres Ziggo
- Er zit geen einddatum aan de gratis extra’s.
- Klanten krijgen in de eerste instantie alleen dubbele data en Service Winkeltijden als gratis extra.
- De Veilig Werkplek benefit wordt medio sept/okt verwacht
- Als klanten al een betaalde versie hebben, worden ze overgezet naar de gratis versie
- Als klanten hun gratis extra’s verliezen, worden ze overgezet naar de betaalde versie. De klant krijgt deze wel 2 maanden gratis. In die 2 maanden kunnen ze kosteloos de dienst wijzigen of opzeggen.
- Klanten die ook Digitale TV afnemen krijgen GEEN gratis zenderpakket.
- Klanten krijgen GEEN € 5 korting op hun mobiele abonnement.
De huidige geselecteerde groep klanten zal via sms geinformeerd worden over de dubbele data benefit en via een brief over Service Winkeltijden.
Voor nieuwe Internet Pro klanten gaat dit nu standaard in.